Brother MFC-7340在线问题

1.尊敬的用户、您好！

安装驱动程序后，有某些功能无法正常使用，可能有是以下几种情况。

希望以下内容对您有所帮助。

1、安装驱动程序前已将兄弟机器与电脑想连接，会导致驱动安装不完整，导致某些功能不能正常使用。
我们建议您先使用卸载工具卸载，然后再通过随机光盘安装驱动

下载“卸载工具”（http://download.brother.com/welcome/dlf002701/Delinfe.EXE）

卸载工具使用步骤（http://www.95105369.com/ProblemDisp.aspx?id=22）
（卸载前不要连接USB打印线，并关闭兄弟机器电源）

最后重启电脑，并重新安装驱动程序。
注：安装驱动程序前不要连接USB打印线，并关闭兄弟机器电源

2、由于电脑里系统文件出现错误、或windows系统补丁未打全，可能会导致某些功能使用不正常。
我们建议清理您电脑系统文件；或者重新安装正版windows 操作系统，打全所有windows系统补丁后，并再次安装驱动程序（安装驱动程序前不要连接USB打印线，并关闭兄弟机器电源）

3、另外您也可以换台电脑，安装驱动程序试一下；
此方法可以判断是否是由于一体机及驱动程序引起的故障，还是由于电脑问题引起驱动不能正确安装。

4、若故障仍旧存在；
我们建议您联系兄弟维修站检查

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非常感谢您支持兄弟公司产品

若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 或021-62371303
客服中心传真：021-54221614

兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net

Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html

回答者： brother/兄弟厂家 2011-04-27 最佳答案

2.怎么操作扫描

回答者： MyPrice网友 2013-04-01

3.公司有台Brother MFC-7340一体机 能发传真，能打印 能复印 就是不能扫描，我想请问各位大神们是什么原因

回答者： MyPrice网友 2011-12-12