- 7340换硒鼓后接收不了传真
7340今天换硒鼓后就接由不到传真。看到有传真进来,也显示正在接收,可就是接收不到。打印和复印都可以的,想问下是什么原因呢。
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提问者: cy0571 | 提问时间: 2011-03-29 13:10:15 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好!
据您描述,我们判断有以下可能:
1、可以正常打印、复印,说明打印单元良好
故障与更换硒鼓无关
2、确认电话线插在传真机LINE端口
3、查看传真机屏幕提示什么内容?是否有错误信息提示?
4、若仍有不明之处,建议拨打兄弟全国服务热线95105369咨询。也可联系当地维修站。
兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话,您可联系兄弟全国服务热线95105369,工作人员会给予详细的指导.
谢谢!
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本次信息对您有帮助吗?
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
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或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
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Brother Earth:http://www.brother-cn.net/green/index.html - 回答者: brother/兄弟厂家 2011-03-29 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好!