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无法进行扫描，按扫描键提示检查连接，灯不亮。传真，复印正常
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2010-09-26 09:33:12 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
要使用扫描功能，需安装驱动程序才能使用。
请参见快速安装指南14页说明。
扫描功能的使用
1、 安装完驱动程序后，即可使用扫描功能。
2、 双击打开电脑右下角controlcenter软件
3、将扫描的原稿放在兄弟机器的自动进稿器或平板扫描仪上，在电脑上点击‘扫描－－图像’
4、 电脑会自动把原稿的内容扫描进电脑。
5、扫描图像的保存格式默认为‘.BMP格式’
兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，工作人员会给予详细的指导.
谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
Brother Earth：http://www.brother-cn.net/green/index.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2010-09-26 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！