收藏
兄弟7340接收不到传真接收不到传真，但又能发送传真。我拿另一台机去别的地方发送，要发送的纸不会进，此机也收不到任何传真
-
提问者： lxz13549 | 提问时间： 2010-03-23 13:27:42 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、可能机器打印机构有故障，导致无法接收
请试下复印
若可以复印，说明机器打印机构没有问题
若不可复印，建议您联系兄弟维修站修理
2、可能通讯电路传真接收单元有问题
建议您将传真机接收模式设为：仅传真； 然后试下传真接收
若故障依旧无法排除，请联系兄弟特约维修站修理
兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，工作人员会给予详细的指导.
谢谢！
------------------------------------------------------------------
非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2010-03-30 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！