- 我的电脑重装了系统,MFC-7340打印机的驱动装不了,求救...
我的电脑重装了(XP)系统,MFC-7340的驱动装到提示USB数据线连接,然后接上电源,就没了下一步.求高手帮忙
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提问者: sanlaan | 提问时间: 2009-08-15 22:02:19 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好!
无法安装驱动程序,可能有是以下几种情况。
希望以下内容对您有所帮助。
1、安装驱动程序前已将兄弟机器与电脑想连接,会导致驱动无法安装。
我们建议您先使用卸载工具卸载,然后再通过随机光盘安装驱动
(卸载前必须断开电脑连接线)
先上网下载卸载工具(http://a1295.g.akamai.net/f/1295/16381/5m/brother.download.akamai.com/16377/welcome/dlf002870/Delinfe.EXE)
卸载工具使用步骤(http://www.95105369.com/FAQShow.Asp?id=50)
(卸载前必须断开打印连接线,并关闭兄弟机器电源)
最后重启电脑,并重新安装驱动程序。
注:安装驱动程序前必须断开USB电缆线及关闭兄弟机器电源
2、由于电脑里系统文件出现错误、或windows系统补丁未打全,可能会导致驱动程序无法正确安装。
我们建议清理您电脑系统文件;或者重新安装正版windows 操作系统,打全所有windows系统补丁后,再次通过随机驱动光盘安装驱动程序(安装驱动程序前必须断开USB电缆线及关闭兄弟机器电源)
3、另外您也可以换台电脑,安装驱动程序试一下;
此方法可以判断是否是由于一体机及驱动程序引起的故障,还是由于电脑问题引起驱动不能正确安装。
4、由于兄弟机器端口有问题,也会导致无法安装驱动.
我们建议您联系兄弟维修站检修
兄弟维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net
如果在操作中遇到问题的话,您可联系兄弟全国服务热线95105369,我们会给予详细的指导.
谢谢!
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗?
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
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Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者: brother/兄弟厂家 2009-08-25 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好!
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- 2.我用了~~没什么办法啊~根本没用啊
- 回答者: MyPrice网友 2010-02-27
- 2.我用了~~没什么办法啊~根本没用啊