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佳能 SX110 IS在线问题

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SX110刚买不久出现无法对焦,现在又不能缩回镜头,没有摔过,是不是有质量问题,还没过保修期要怎样送修?

SX110刚买不久出现无法对焦,现在又不能缩回镜头,没有摔过,是不是有质量问题,还没过保修期要怎样送修?

提问者: zengl | 提问时间: 2009-05-23 00:33:52 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    非常抱歉您在使用佳能产品时遇到了问题,无法帮您判断您所描述的相机问题是否在保修范围之内,建议您送修时附上发票和保修卡,如您购买的是佳能正品行货,经工作人员检测确实是质量问题,凭发票保修卡可以保修,保修期为一年。
    关于佳能认证维修站信息,您可以登陆佳能中国网站www.canon.com.cn 客户服务-维修网络中查询,或查询当地受理店信息,通过受理店帮您把相机免费快递至维修站检测。

    希望您的问题尽快得到解决。

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)

    支持的产品及选项:
    小型数码相机,数码摄像机,炫飞打印机,请按“1”;
    EOS单反相机,镜头及附件,请按“2”;
    打印机,喷墨多功能机,平板扫描仪,请按“3”;
    传真机,激光多功能机,小型复印机,请按“4”;
    IR数码复合机,文件扫描仪,大幅面打印机,请按“5”;

    热线中心工作时间:
    周一至周五: 9:00-20:00(非商务/办公类产品)
    9:00-18:00(商务/办公类产品)
    周六周日 9:00-18:00(照相机类产品)
    (国家法定节假日除外)
    回答者: Canon/佳能厂家 2009-06-01 最佳答案

回复:SX110刚买不久出现无法对焦,现在又不能缩回镜头,没有摔过,是不是有质量问题,还没过保修期要怎样送修?

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