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诺基亚 7610s在线问题

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我买的NOKIA 7610S怎么才买就老会突然死机?

才买来一天 就感觉死机了好几次!前几次是没怎么电了!这个还说的过去!!后来我把电冲满了 还会出现死机!是什么问题?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-03-25 23:15:54 | 回复(3)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:

    您好!

    由于手机死机问题给您带来的不便我们感到很抱歉。请您先不要担心,我们建议您核实一下您的手机7610S死机题是否由于以下几种情况引起,希望能够帮助到您。

    1.您如果使用了非原厂的配件(如电池,充电器,存储卡),您可以更换诺基亚原厂附件尝试;

    2.您如果安装过第三方的软件程序,并且软件有冲突,我们建议您可以卸载相关软件后观察一下手机的使用情况。

    3.如果手机在使用过程中操作较快和手机可用内存太小,也有可能会出现死机。您可以通过以下操作方法查询手机可用内存:(功能表-多媒体资料-操作-存储状态);

    如以上操作无法解决您手机的问题,且您的手机购买还在15天内,请您带上您的发票,保修卡尽快与您购买手机经销商联系咨询;我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料(如电话本,图片,音乐)以免丢失 。

    如果您手机购买已超出15天,我们建议您及时与当地诺基亚客户服务中心联络咨询。请您通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632 )查询诺基亚客户服务中心联系方式。

    感谢您对诺基亚产品的关心和支持。如果您还有其它问题,欢迎您拨打诺基亚客户服务热线(4008-800-123)与我们联系,我们的每一位客户服务代表都会为您提供及时和专业的服务,希望能够帮助您。

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好的使用您的诺基亚产品!

    欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165413&chk=4QYANGMP&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们不断提高服务质量。谢谢!

    客户服务代表:韩晓荣(工号:80127830)
    诺基亚(中国)客户服务部
    服务电话:4008-800-123
    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-03-30 最佳答案
  2. 2.为什么将耳机插入诺基亚7610s手机显示不支持此附件?
    回答者: MyPrice网友 2010-07-29
  3. 3.我买的NOKIA 7610S使用了下载主题元素 死机?
    拆卡 拆电板 重新开机还是不行 有什么解决方案吗?
    回答者: MyPrice网友 2009-05-07

回复:我买的NOKIA 7610S怎么才买就老会突然死机?

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