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我的7610收不到彩信和上不到网我的7610收不到彩信和上不到网
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提问者： ivan620 | 提问时间： 2008-11-18 10:06:35 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
您提及的诺基亚N7610S手机不能收发彩信和上网一事，我们建议您按照以下步骤处理：
1、请您与当地网络运营商联系（中国移动客服电话――10086/中国联通客服电话――10010），确认是否已开通GPRS服务。如GPRS服务开通后仍无法上网或收发彩信，您需要在手机上做相应设置。
2、若您是移动用户，目前相关设置我们已更新到网站，您可以通过登录以下链接（http://www.nokia.com.cn/A4582666
功能表―〉设置―〉配置设置 ―〉个人配置设置―〉操作 ―〉新增 ―〉彩信
账号名称：任意
服务器地址：http://mmsc.monternet.com
接入点设置：
代理：启动
代理地址：10.0.0.172
代理端口：80
传输方式：GPRS
传输方式设置：
GPRS接入点：cmwap
鉴权类型：普通
用户名：WAP
密码：WAP
完成以上操作后，个人配置设置中-彩信-操作-启动
返回配置设置-进入预设配置设置-选择个人配置-预设
进入功能表-信息-信息设置-彩信-配置设置-配置选择个人配置-帐号选择彩信。
功能表 ―〉设置 ―〉配置设置 ―〉个人配置设置 ―〉操作 ―〉新增 ―〉网络
账号名称： 任意
主页：http://wap.monternet.com
用户名：
密码：
接入点设置：
代理：启动
代理地址：10.0.0.172
代理端口：80
传输方式：GPRS
传输方式设置：
GPRS接入点：cmwap
鉴权类型：普通
用户名：WAP
密码：WAP
完成以上操作后，个人配置设置中-网络-操作-启动
返回配置设置-进入预设配置设置-选择个人配置-预设
进入功能表-网络-设置-配置设置-配置选择个人配置-帐号选择网络
3、如您是联通用户，请您联系网络服务商索取相关参数，然后进入功能表 ―〉设置 ―〉配置设置 ―〉个人配置设置 ―〉操作 ―〉新增 ―〉彩信/网络中进行设置。
如果经过上述操作后问题仍未解决，为了更详细了解手机的具体问题和及时与您沟通，我们希望能得到您的联系电话核实相关信息（如：具体设置过程序，不能上网或收发彩信时的提示等），以便我们给您提供及时有效的帮助；或者您也可以拨打诺基亚客户服务热线4008800123进行咨询，我们的客户服务代表将竭诚为您服务！
欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165425&chk=8S9VH2EY&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢！
客户服务代表：李格（工号：80208960）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-11-19 最佳答案
- 1.尊敬的用户：
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- 2.好~~~
- 回答者： MyPrice网友 2009-02-09