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手机为什么收发不了信息?

手机买来不到2个月,这几天就收发不了信息,显示“未识别错误”,而且也是收不到,还有关机的时候,一直显示“正在保存信息,请稍后”,要把电板拿下来才关得了。

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-11-08 09:07:59 | 回复(4)

已解决
  1. 1.根据您的情况,建议您换sim卡尝试发送短信,如网络问题,建议联系网络供应商(联通请联系10010,移动请联系10086)

    若排除上述原因,由于我处不能直接检查到您的手机,所以无法判断手机问题所在,敬请谅解。根据您的情况,建议您与当地摩托罗拉指定维修中心联系,由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐:

    维修中心:北京优科技术服务有限公司公主坟店
    联系电话:010-63969678;010-63969823;010-63967851;

    维修中心:中邮时代电讯科技有限公司
    联系电话:010-65801528;010-65801522;010-65801523;

    摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。

    如您仍有未尽事宜或需进一步帮助,欢迎您随时回函至我处,我们的客服务代表将非常乐意为您服务。

    摩托罗拉客户服务热线电话:400-810-5050,(021)38784655
    服务时间:周一至周日,早9:00-晚17:30
    热线传真:(010)65668800
    若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机,请访问www.motostore.com.cn,或致电销售热线4006-123456。
    回答者: MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2008-11-13 最佳答案
  2. 2.怎么解决的?我的也有这种情况,买了8个月时去售后,给重新下载了一下程序。现在保修期刚过又出现这种情况,售后要88元。对我来说太贵了,能买一个手机了。想在网上查查自己怎么解决。MOTO质量太次了。
    回答者: MyPrice网友 2010-10-25
  3. 3.应该是手机卡的总题,我见过那种情况,换了就行!
    回答者: MyPrice网友 2009-02-26
  4. 4.拿售后去,应该可以搞定。我见过类似问题出现过,不止一例。哼,MOTO。质量怎么搞的。
    回答者: MyPrice网友 2008-11-09

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