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MOTO VE75在线问题

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VE75连接电脑后什么反应也没有,请问该怎么做

09年5月21日购买的摩托罗拉VE75,自己买了2G的卡加上了,设置是 连接-USB模式-U盘模式,用USB线与电脑相连后,一点反应也没有,也没显示有U盘出来,请问具体该怎么做

提问者: zjg526 | 提问时间: 2009-05-23 20:19:20 | 回复(3)

已解决
  1. 1.1.确认手机是否滑盖合拢状态,由于手机如处于键盘锁状态,则无法使用U盘模式。故建议用户在连接电脑前统一可打开滑盖或者确认处于非锁定状态

    2.如刚刚购买的内存卡,建议可以优先尝试进行格式化内存卡(由于格式化内存卡会清除内存卡中所有资料,故建议先备份内存卡上的文件)。格式化操作步骤如下:我的收藏-内存卡-格式化。

    3.如按照以上操作后仍无法正常使用,则可建议优先更换一张原装内存卡尝试。

    4.如以上步骤均以操作,仍然无法解决此问题。由于我处不能直接检查到您的手机,所以无法判断手机问题所在,敬请谅解。根据您的情况,15天请联系经销商,超过15天请与与当地摩托罗拉指定维修中心联系,由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐:

    维修中心:中邮时代电讯科技有限公司 北京市朝阳区朝外大街华普超市二层东侧
    联系电话: 010-65801528,010-65801522,010-65801523

    维修中心:北京优科技术服务有限公司大悦城店 西单北大街131号西单大悦城5层西单科技广场
    联系电话:010-66123959;010-66167972


    摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。

    如您仍有未尽事宜或需进一步帮助,欢迎您随时回函至我处,我们的客服务代表将非常乐意为您服务。

    摩托罗拉客户服务热线电话:400-810-5050,(021)38784655
    服务时间:周一至周日,早9:00-晚17:30
    热线传真:(010)65668800
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    回答者: MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2009-06-01 最佳答案
  2. 2.还是不行
    回答者: MyPrice网友 2009-10-11
  3. 3.我是32号买的 也真个为这个问题发愁
    这个电话一点都不好用 看来不能相信店员推销的电话
    回答者: MyPrice网友 2009-05-31

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