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MOTO ZN200在线问题

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插入SIM卡就死机该如何解决?

手机型号为ZN200,使用了差不多半年;现插入SIM卡后,手机进行信息读取,读取完成就死机; 拔卡后机器又正常,能播放MP3.

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-05-19 23:15:00 | 回复(1)

已解决
  1. 1.根据您的情况,若一插入SIM卡就会导致手机死机,我处建议您可尝试先更换一张SIM卡后查看是否还会有同样问题。

    若更换SIM卡后无此问题,表示该问题是由该SIM卡导致,建议联系网络运营商咨询(移动用户拨打10086,联通用户拨打10010)

    若更换了一张SIM卡后还是有此问题,由于我处不能直接检查到您的手机,所以无法判断手机问题所在,敬请谅解。根据您的情况,建议您与当地摩托罗拉指定维修中心联系,由维修中心的工程师为您提供检测处理。现推荐:

    维修中心:中邮时代电讯科技有限公司 (北京市朝阳区朝外大街华普超市二层东侧)
    联系电话:010-65801528;010-65801522;010-65801523

    维修中心名称:北京优科技术服务有限公司公主坟店 北京市海淀区复兴路甲15号公主坟环岛东南角华鹰大厦B座正门东侧一层(公主坟地铁C出口)            
    联系电话:010-63969678;010-63969823;010-63967851

    摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。

    如您仍有未尽事宜或需进一步帮助,欢迎您随时回函至我处,我们的客服务代表将非常乐意为您服务。

    摩托罗拉客户服务热线电话:400-810-5050,(021)38784655
    服务时间:周一至周日,早9:00-晚17:30
    热线传真:(010)65668800
    若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机,请访问www.motostore.com.cn,或致电销售热线4006-123456。
    回答者: MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2009-06-01 最佳答案

回复:插入SIM卡就死机该如何解决?

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