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诺基亚 8800a在线问题

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8800a连接电脑时提示无法识别USB设备

在别的机器试过了,是好的。 系统重新做过还是那个样子,

提问者: zhangjian__163 | 提问时间: 2009-05-15 19:57:27 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的客服:

    您好!

    一、目前诺基亚8800a手机使用兼容的数据线型号是:CA-101,建议您使用NOKIA原厂的数据线,我们建议您将手机的存储卡放在手机中,然后再将手机插上数据线连接电脑,手机上选择数据传送/数据存储模式。

    二、如果使用数据传送模式无法连接,我们建议您在电脑上先安装诺基亚PC套件,通过PC套件模式连接。如果您想下载诺基亚8800a手机PC套件,欢迎您可以登录以下诺基亚官方网站下载:http://www.nokia.com.cn/A4582044 ,并建议您注意以下几点:

    1、在安装诺基亚PC套件过程中将手机和电脑的连接断开,安装PC套件时不要更改保存路径;

    2、建议您下载安装官方网站提供的最新版本的PC套件,而且您的电脑必须支持Windows XP和VISTA的系统要求;

    3、如果您使用的电脑操作系统是XP,PC套件版本是最新7.1版本,支持的操作系统:
    Windows Vista 32 位和 64 位版本
    Windows XP Professional x64 版本(Service Pack 2)
    Windows XP(专业版或家庭版)(Service Pack 2);

    4、安装完成后重启电脑,再打开PC套件-管理连接-USB接口-确认,建立连接。

    如果以上操作仍然无法解决您的问题,欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线(4008-800-123)与我们联系,我们的每一位客户服务代表都会为您提供及时和专业的服务,希望能够帮助您。

    同时,我们对于手机问题给您带来的不便深感抱歉。

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢!

    客户服务代表:何欣(工号:80200819)
    诺基亚(中国)客户服务部
    服务电话:4008-800-123
    服务时间:星期一至星期五:9:00至20:00;周末及节假日:9:00至17:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-05-27 最佳答案
  2. 2.8800 下载东西时 显示 无法复制 I/0设备出错
    回答者: MyPrice网友 2009-06-09

回复:8800a连接电脑时提示无法识别USB设备

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