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诺基亚 8800a在线问题

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数据线连接至电脑 电脑无显示

我电脑已经安装好诺基亚PC套件,手机由于无法与电脑连接,所以还未安装PC套件,我想问下,我通过数据线与电脑相连,手机与电脑都无任何反应,我用的数据线不是诺基亚原装数据线,手机型号为8800a,能帮我分析下原因吗??

提问者: caofeng22zj | 提问时间: 2008-12-06 21:00:02 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:


    您提到诺基亚N8800A手机无法连接电脑一事,我们对于此问题给您带来的不便深表歉意,同时建议您尝试如下操作:



    1、请确认手机和电脑的连接模式,请您选择“诺基亚模式”。



    2、安装PC套件时需有管理员权限、不可连接手机和电脑、不可更忙改默认的安装路径、安装完成后需重启电脑,如您的操作中有不符合上述条件之处,请您将PC套件重装。



    3、PC套件对电脑的操作系统有兼容性方面的要求,如果您使用的是最新版7.0 版诺基亚 PC 套件,请确保操作系统为下列之一:



    Windows Vista 32 位和 64 位版本
    Windows XP Professional x64 版本(Service Pack 2)
    Windows XP(专业版或家庭版)(Service Pack 2)


    4、如您的手机连接电脑时有弹出连接设置向导,请直接关闭。



    5、将电脑防火墙及其他后台程序关闭,换一个USB接口(推荐使用后置USB接口)再来尝试连接。



    6、建议您使用N8800A手机标配的CA-101数据线连接电脑。



    欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请登录以下链接(http://www.nokia.com.cn/softwareupdate )。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!



    欢迎您登录以下链接(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165425&chk=8S9VH2EY&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!



    客户服务代表:李格(工号:80208960)
    诺基亚(中国)客户服务部

    服务电话:4008-800-123

    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-12-10 最佳答案

回复:数据线连接至电脑 电脑无显示

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