- 为什么我的7310不能发信息了?
为什么我的7310发不了信息,但是可以打电话接电话收信息,唯独发不出信息.请问是怎么回事?谁能帮我解答下?
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-11-08 12:53:52 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户:
首先,您需要与当地的网络运营商(中国移动客服电话10086/中国联通客服电话10010)索要到信息中心号码,然后将信息中心号码输入手机中:信息-信息设置-短信-信息中心-SIM卡信息中心-信息中心号码。
其次,请您将修改后的信息中心选中,操作方法为:信息-信息设置-短信-选择信息中心-SIM卡信息中心。
再次,建议您尝试以下操作:功能表-信息-选项-设置-短信息-经相同信息中心回复-不提供;重新启动手机。
最后,如果以上设置都正确,建议您再尝试更换一张SIM卡试试;如果还是不可以正常发送文字信息,同时,如果您的手机在购买15天内,我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。
如果您手机购买已超出15天,我们建议您携发票和保修卡与当地诺基亚客服中心联络咨询,NOKIA对手机提供一年的全国联保,保修期从发票日期开始计算,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632)查询离您最近的客服网点。
如今后您的手机有其他问题需要咨询,欢迎随时拨打服务热线4008800123进行咨询。
欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请登录以下链接(http://www.nokia.com.cn/softwareupdate)。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!
欢迎您登录以下链接(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165425&chk=8S9VH2EY&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!
客户服务代表:李格(工号:80208960)
诺基亚(中国)客户服务部
服务电话:4008-800-123
服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00 - 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-11-10 最佳答案
- 1.尊敬的用户: