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我的是诺基亚7310c，昨天发短息时没电了自动关机后我充了电开机时，里面的许多东西不见了 。如：存储的短信，图片，铃声，以及原来就有的飞信，手机qq及主题元素，提示音
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-10-20 14:32:29 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
您提到诺基亚N7310C手机开机后短信和图片等内容丢失的问题，我们建议您重新关机再开机试一下，或者将手机与电脑连接，看能否在电脑上查看。
目前在中国大陆正规渠道购买的诺基亚手机保修期为一年，如以上操作无法解决您手机的问题，且您的手机购买还在15天内，请您尽快与您购买手机经销商联系咨询；如果您手机购买已超出15天，我们建议您携带保修卡和发票尽快与您当地诺基亚客户服务中心联络咨询，您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632 ）上查询离您最近的维修点。
如果您还有其它问题，欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们的每一位客户服务代表将热心为您提供专业的服务，真心希望能够帮到您。
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165413&chk=4QYANGMP&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
客户服务代表：姚忆（工号：80127814）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-10-21 最佳答案
- 1.尊敬的用户：