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诺基亚 7310c在线问题

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我新买的诺基亚7310C不能发短信

发短信的发送的时候很慢,然后提示发送失败。我可以接短信,打电话,上手机QQ。请帮我解决下 速度 谢谢了

提问者: vico200 | 提问时间: 2008-07-16 23:37:21 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    针对于您提到关于诺基亚N7310C手机不能发送信息一事,我们回复如下:

    首先,请您不要过于担心,我们会马上帮到您;希望能尽快解决您手机使用方面的问题。

    其次,我们建议您尝试以下操作:

    1、您需要与当地的网络运营商索要到信息中心号码。
    2、信息―选项―设置―短信息―信息中心―SIM卡信息中心。

    3、信息发送格式―文字。

    4、经相同信息回复―不提供。

    再次,如上述操作还是无法改善您手机的使用情况,您也不用过于担心,如果您的手机在购买15天内,我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。

    如果您手机购买已超出15天,我们建议您可以尝试与您当地诺基亚维修中心联络咨询。同时,您也可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632 )查询离您最近的维修点。

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。 在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!

    感谢您的关注。

    客户服务代表:刘岩(工号:80152051)
    诺基亚(中国)客户服务部

    服务电话:4008-800-123

    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-07-17 最佳答案

回复:我新买的诺基亚7310C不能发短信

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