收藏
我的A1600突然打不开信息与号码簿打不开信息与号码簿,一选择信息或号码簿就出现砂器，始终进不去
-
提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-06-25 09:09:15 | 回复(2)
已解决
-
- 1.手机处于正常情况下不会出现您所描述的情况。由于目前通过邮件无法确认具体原因。针对此现象，我处建议可优先尝试将手机恢复出厂情况（主清除）确认是否可以解决此问题。
操作方式：设置---主清除（初始密码000000）
由于恢复出厂情况（主清除）会将手机中的所有资料都进行清除，如资料重要，则可建议先备份手机资料，避免资料损失。
如一旦发现按照正常操作步骤操作，手机无法备份资料。同时资料非常重要不便直接进行主清除操作，则建议您尽快联系维修部门沟通手机问题，确认如何妥善解决此异常现象。现推荐：
维修中心：中邮时代电讯科技有限公司 (北京市朝阳区朝外大街华普超市二层东侧)
联系电话：010-65801528；010-65801522；010-65801523
维修中心名称：北京优科技术服务有限公司公主坟店 北京市海淀区复兴路甲15号公主坟环岛东南角华鹰大厦B座正门东侧一层（公主坟地铁C出口）
联系电话：010-63969678；010-63969823；010-63967851
摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。
如您仍有未尽事宜或需进一步帮助，欢迎您随时回函至我处，我们的客服务代表将非常乐意为您服务。
摩托罗拉客户服务热线电话：400-810-5050，（021）38784655
服务时间：周一至周日，早9：00-晚17：30
热线传真：（010）65668800
若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机，请访问www.motostore.com.cn，或致电销售热线4006-123456。 - 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2009-07-06 最佳答案
- 1.手机处于正常情况下不会出现您所描述的情况。由于目前通过邮件无法确认具体原因。针对此现象，我处建议可优先尝试将手机恢复出厂情况（主清除）确认是否可以解决此问题。
-
- 2.我的也是额
- 回答者： MyPrice网友 2010-03-19