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雷柏 NANO 3100(黄色)在线问题

雷柏 NANO 3100(黄色)图片
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shuaile

不小心摔了一下,左右健可以用,滚动健也可用,就是不能移动光标,咋办

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-10-28 20:52:33 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    根据您描述的情况建议查看透镜外面有没有沾有灰尘或遮挡物,建议不要使用鼠标垫,建议您在非玻璃材质光滑的桌面上或用A4张白纸测试一下。

    如产品依旧故障,建议购买产品60天之内,非人为损坏或者外力因素影响出现硬件问题,联系卖家做换新处理。

    3100是质保一年年的, 建议在一年之内非人为损坏或者外力因素影响出现硬件问题,请直接联系雷柏售后网点,

    可凭购买的发票或者收据(网购可打印交易信息)作为凭证让工作人员帮您免费检测维修,

    网点联系方式详见www.rapoo.com点击支持/联系支持/雷柏维修网点。


    如有其他疑问,欢迎在8:00——22:00(周六周日8:00—21:00)

    致电雷柏客服电话4008-887-778

    祝您工作顺利!生活开心!

    回答者: RAPOO/雷柏厂家 2013-10-29 最佳答案

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