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关于手机售后我去年9月份买的A103的手机，今年因为手机USB接口的问题既充不了电又连不上电脑，2月26号的时候送修了一次，但几天后又连不上电脑了，于是7号我又送修了一次，但是拿回来之后发现按键很不好使，根据国家质检总局、信息产业部、国家工商总局颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十四条规定，我是不是可以在贵公司的售后服务点换一新手机呢？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-03-10 15:53:57 | 回复(3)
已解决
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- 1.尊敬的OPPO用户：
您好！非常感谢您对我们公司的信任及支持！
对于我司产品给您带来的不便我非常抱歉。如果您的机子仍然有故障，我建议您可以将机器送到OPPO售后服务中心进行检测。检测结果会严格依据国家三包法执行，我们的售后服务中心会按照流程给您处理的，谢谢！
如有任何疑问，烦请能联系我们。我们的服务热线是/400-7799-666.
衷心期待您一如既往的支持。
祝您生活愉快!万事如意!
OPPO 015号客服 - 回答者： oppo厂家 2009-03-13 最佳答案
- 1.尊敬的OPPO用户：
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- 2.我是0PP0的广西消费者，去年8月份买的oppoS9I MP4，今年因为USB接口的问题连不上电脑，11月的时候送修，修了三个月没能修好。返回来既然连音量也加不了，我问销售商他们为什么会这样，他们让我玉林售后打电话07752664266，他们的回答让人心寒，说修过的机子就这样。我打电话到厂家，07696076999空号，本以为买个机子轻松一下，可现在确实花钱买罪受！我希望厂家看到后能给我一个说法！我的电话是15977985231.
- 回答者： XIAOFENZHE 2010-03-17
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- 3.手机的的确认键和*号键下面的一排按键都不好用，是键盘出故障了吗？可和确认键同一个键的方向好使。
- 回答者： MyPrice网友 2010-01-11