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为什么5000总是死机？ 有时都不知道是什么时候的事23323
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提问者： 19890629 | 提问时间： 2009-03-16 21:36:09 | 回复(2)
已解决
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- 1.针对您在邮件中提到诺基亚5000手机死机的问题，对此情况给您带来的不便我们深表歉意，我们答复如下：
1、您如果使用了非原厂的配件（如电池，充电器，存储卡），我们建议您可以更换诺基亚原厂配件尝试。
2、如果手机在使用过程中操作较快和手机可用内存太小，也有可能会出现手机死机现象。您可以通过以下操作方法查询手机可用内存：功能表-多媒体资料-操作-存储详情/存储状态。
如果以上操作无法解决您的手机问题，且手机购买还在15天内，请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商，经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心，您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
如果您手机购买已超出15天，我们建议您携发票和保修卡与当地诺基亚客户服务中心联络咨询。
您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南，查询离您最近的诺基亚客户服务中心。
我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料（如电话本，图片，音乐）以免丢失。
如果您还有其它问题，欢迎您随时通过邮件或者拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们每一位客服代表都将竭诚为您服务！
感谢您的电子邮件及您对诺基亚产品的关心和支持。
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
客户服务代表：何欣（工号：80200819）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-03-20 最佳答案
- 1.针对您在邮件中提到诺基亚5000手机死机的问题，对此情况给您带来的不便我们深表歉意，我们答复如下：
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- 2.为什么5000总是死机？
- 回答者： MyPrice网友 2009-09-29