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利盟Z45打印机不能打印

请问:我的一台利盟Z45打印机,用了多年,最近不知为何不能打印了,故障现象是:刚打一行后,就空转,不能打印,空转一下纸就出来了。 听人说是打印机要清零是吗?如何请呢? 还是什么问题呢?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-01-14 21:27:06 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士:
    您好!

    如果您的打印机打印一行之后就空转的话有两种可能行,一个可能是墨盒的问题,如果您的墨盒用了很长时间的话可能是墨盒传感器或者墨水不足造成的不良影响,如果您的墨盒是注墨的话请您更换利盟原厂耗材。还有可能是打印机拖车的问题,如果您方便的话可以使用一些润滑油擦拭一下打印机和拖车相连的金属滑轮。如果都还是无法正常运行的话可能是打印机的硬件问题,这就需要联系维修站维修。

    如有任何问题,请随时和我们联系,我们将非常乐意继续为您提供帮助。

    利盟客户服务中心
    电话:800-810-0595
    传真:800-915-1700
    邮箱:chn_helpdesk@lexmark.com
    更多服务信息,请访问利盟中文网站 www.lexmark.com

    *感谢您选择利盟/感谢您对利盟产品的支持(若已购买产品)
    *再一次谢谢您对我们服务的信任!
    回答者: LEXMARK/利盟厂家 2009-01-16 最佳答案

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