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NOKIA 5200被摔后蓝屏接接电话没声音拨电话没反映我的手机早晨从低处摔了下来，过后拿起来看就蓝屏了。什么都看不见，有来电时，铃声会响，但彼此说话都没声音，拨电话时也完全没反映。 该手机现在什么功能都不能用了，好郁闷，请帮忙解答，谢谢，尽快！
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提问者： apple_zz | 提问时间： 2009-02-18 16:44:10 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
您好！
根据您描述的状况，我们可以初步帮您判断手机出现的情况与手机上的设置是没有关系的。为了尽快帮您解决手机的问题，我们建议由诺基亚客户服务中心的专业工程师帮您检查一下手机。
您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南，查询离您最近的诺基亚客户服务中心。
我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料（如电话本，图片，音乐）以免丢失。
如果您还有其它问题，欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们每一位客服代表都将竭诚为您服务！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问： http://www.nokia.com.cn/softwareupdate 。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
客户服务代表：何欣（工号：80200819）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-02-24 最佳答案
- 1.尊敬的用户：