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金立 L9在线问题

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手机存在质量问题

1) 注册时为什么一定要用指定的邮箱(YAHOO的),163等的其它邮箱为什么不能用,要知道,各人都有自己的常用邮箱,对那些不常用的邮箱,大多数人是不会经常去光顾的,填与不填有何区别?且在注册时,在邮箱上还加了一个*,是做人看看的,还是有其它目的? 2) 我去年春节(08年)时买的手机,到今年五月一日开始(刚过一年保修期),就出现逐渐出现许多质量问题;主要有:先是通信簿无法查找,但存贮量查询时,原先电话还在(有很多),且来电时,还能显示以前存储的信息,这是为什么?前几天,发现外壳的装饰件等开始掉,这是什么原因?今天,早上起来,又发现拍照不好用了,摄像还可用,这又是为什么?不知过几天还会出现什么问题。是否金立的所有手机都只能用一年?那谁还感买呢? 3)手机的电话簿无法导入电脑中做备件,造成我现在的许多人无法联系,只能等别人打进来,我再记下信息。这样不方便的操作,使用一次后,在使用人周围会造成多大的影响,广告投入再多,也是白费,你说对吗?公司在若干年后,还会有市场吗? 4)我在前几天给你们发过报修询问邮件,以及手机的升级问题,可到现在(过半个多月)没有一点回音,难道公司现在就开始不行了?无法正常运作了吗?不会这么快吧! 5)我的通信地址在你们电脑中存根,去年还经常给我寄杂志来,出了保修期,就没有了,这是为什么?我买机刚开始时,每收到杂志,就在我单位里讲,金立公司还不错,服务还真好,可现在呢?我的常用邮箱是:LUJUNHE1@163.com 6) 我不希望这次投诉,还是不了了知,多花点时间和精力在产品的质量和服务上吧!

提问者: LL-L9-LJH | 提问时间: 2009-05-18 11:28:06 | 回复(0)

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