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IRIVER E100(4G)在线问题

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iriver E100 用错数据线 连接不上电脑 必须格式化?

用了其他的数据线,结果连在电脑上只能显示充电,不能进行数据传输。看说明书说,不能用其它的数据线,否则会出故障。 以前有过一次这种情况,格式话就好了,难道还得格式化一次?由于里面存了比较重要的资料,不想弄丢。 有没有其他的方法可以不用格式化而解决这个连接问题;或者,有什么办法让我把资料备份?资料很重要啊!

提问者: A19000919 | 提问时间: 2009-02-09 20:22:36 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户您好:
    感谢您对iriver的支持,很遗憾您遇到此问题.如果要备份资料的话是要通过数据线连接电脑传送数据的.E100使用一般标准的USB数据线是能传送数据的,您换其他数据线再试试看;如果还是不行请联系下我们的维修人员以便尽快帮您解决您的问题,具体联系方式如下:
    北京三奇承信科技有限公司
    服务时间:周一至周五:9:45-17:45 周六:10:00-17:00
    cs@sunchie.com
    - 华北售后维修部(邮寄请注意填写收件人姓名)
    北京市海淀区苏州街12号 西屋国际公寓B座1201室 肖君 收
    邮编 100080
    电话(传真):010-62698722,62698873
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    地址:广州市天河区石牌西天晟明苑南708房 周家健 收
    邮编:510630
    电话:020-85515013 85515750
    回答者: iRiver/艾利和厂家 2009-02-10 最佳答案

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