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打印机故障经过几次卡纸，最后一次卡纸后，打印时，字体出现断墨现象，就单单是黑色出现断墨，其它彩色都是正常的。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-06-26 08:08:46 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
据您描述，我们判断有以下可能
1、打印机出现黑色断墨现象，可能是黑色喷嘴堵塞，建议您清洗打印头3---5次，步骤如下：
墨水管理----清洗----OK----黑色----OK
详细步骤请参考说明书 104页
2、是否使用过替代耗材？
由于替代耗材质量较差，会损坏机器
建议您将传真机送到兄弟特约维修站修理
3、可能是机器故障，建议您联系当地Brother特约维修站检查
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站：
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-06-26 最佳答案
- 1.尊敬的客户：