- L140在一同线上的故障补充说明
你们所说的我们已全部检查过,我不是了吗?别的品牌如兄弟、三星、松下品牌的传真机安装在这一线上就可以,而这两台佳能安装在这一线上就发生故障,故障说明:当对方发传真时,此机收到传真信息,液晶面板上显示接收传真及发出收到传真的都声音,但几秒后指示灯一直闪烁,声音一直响,就是收不到传真,与此同时液晶面板没有显示故障或代码,我们已有几个月都是这个问题,也多次叫电信局派员上门检查线路并无故障,况且其它品牌的传真机用上也没问题,希望能佳能公司能派技术员上门处理,还在保修范围在的。我们在东莞市石排镇。电话:13509010377。王小姐
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提问者: kymisswang | 提问时间: 2010-12-03 18:02:44 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的王小姐您好!
感谢您购买和使用佳能产品!
非常抱歉耽误您使用了,根据您描述的情况,建议您联系佳能认证的维修站检测,
这款传真机没有上门服务,如您特殊要求上门,建议您和维修站协商上门的费用。
维修站信息请登录http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html
来查询。
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详细请见网页说明
http://www.canon.com.cn/contact/index.html - 回答者: Canon/佳能厂家 2010-12-10 最佳答案
- 1.尊敬的王小姐您好!