- 兄弟DCP—155C一体机标准打印时出现断线,精细打印时正常是怎么回事
启动黑色复印时也会出现断线,启动彩色复印时就正常,不会出现断线情况。
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提问者: czdyjyn | 提问时间: 2012-06-16 14:02:30 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
据您描述,我们判断有以下可能
1、可能是黑色打印头的部分喷嘴堵塞,建议您清洗打印头3-5次,步骤如下:
按“墨水管理”键——选择“清洗”——选择“黑色”——按OK键
具体步骤请您参考说明书70-71页
2、是否使用过替代耗材?
由于替代耗材墨水质量较差,会造成打印头损坏
建议您将一体机送到兄弟特约维修站检修
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真:021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站:
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者: brother/兄弟厂家 2012-06-18 最佳答案
- 1.尊敬的客户: