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诺基亚 N96在线问题

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我的诺基亚N96新机不能拨打、接听电话,导航键中间的按键不能打开选定目标,按该键出现选下栏目标并同时出现无法删除

我的诺基亚N96新机不能拨打、接听电话,导航键中间的按键不能打开选定目标,按该键出现选下栏目标并同时出现无法删除

提问者: www.price | 提问时间: 2009-05-08 21:04:50 | 回复(3)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:

    您好!

    您提到诺基亚N96手机无法接打电话和导航键的中间键无法打开选定目标一事,现解答如下:

    如果您的手机无法接打电话,您可以换一张SIM卡测试一下。

    如以上操作无法解决您手机的问题,并且手机导航键的中间键不太好用,建议您把手机内的重要资料备份好,携带保修卡和发票联系当地的诺基亚客服中心帮助您检查手机,具体的情况由工程师检查后判断。

    如果您是在中国大陆正规渠道购买的手机,NOKIA对手机提供一年的全国联保,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接:http://www.nokia.com.cn/get-support-and-software/repair/nokia-care-points 或销售包装中的售后服务指南,查询离您最近的客户服务中心。

    如果您的手机购买尚在15天内,我们建议您携发票和保修卡与您购买手机经销商联系咨询。

    我们对于手机给您带来的不便感到很抱歉,真心希望您继续支持和关注诺基亚的产品。

    如果您的手机在使用过程中还有其它问题,您可以随时与我们联系,我们将竭诚为您服务!

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    客户服务代表:姚忆(工号:80127814)
    诺基亚(中国)客户服务部
    服务电话:4008-800-123
    服务时间:星期一至星期五:9:00至20:00;周末及节假日:9:00至17:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-05-15 最佳答案
  2. 2.我的也是
    回答者: MyPrice网友 2009-09-03
  3. 3.我的也是这样的```功能键全都失灵
    回答者: MyPrice网友 2009-05-13

回复:我的诺基亚N96新机不能拨打、接听电话,导航键中间的按键不能打开选定目标,按该键出现选下栏目标并同时出现无法删除

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