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G900平凡死机 黑屏才买没有几天的，现在不能用了。为什么？
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提问者： a03669 | 提问时间： 2009-01-21 01:52:55 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士：
感谢您联系索尼爱立信客户服务中心
仅通过您的描述我部无法详细了解您所遇到的情况。若您的手机是香港/澳门地区正式上市销售购买的行货手机，且目前若还在购机一年时间内，建议您可联系大陆地区认证的维修站点帮您判断手机情况。同时请携带您的购机发票，三包凭证及送修人身份证联系维修网点，并请您提前做好联系人等资料的备份。
您可以在我们的中文网站上方便地查到各地索尼爱立信维修点的联系方式。http://www.sonyericsson.com/cn -- 主页中间位置--服务网点查询。
同时，得知您的手机为G900，若您能够确认目前使用的手机为原厂版本，没有通过非正规渠道刷新过软件，则可以使用官方网站下载的更新程序。但若您的手机通过非正规渠道刷新过软件，再使用官方网站的更新程序，有可能会导致手机软件错误或无法开机。这一点请您注意。
以下为您提供手机在线升级的方法供您参考：
登陆索尼爱立信官方网站www.sonyericsson.com.cn ――服务与支持――软件下载――选择手机型号（G700c）――更新手机软件――阅读详细信息并下载，下载更新服务软件，在电脑上安装后按照向导提示操作即可。同时，建议您在操作前为手机充满电，保持手机的电量充足，并确认话机内存的剩余空间大于2MB。另外，请提前做好联系人等重要手机资料的备份，以免更新软件后丢失。若您在操作中有任何疑问，可直接拨打索尼爱立信客户服务热线：4008100000，我们的专业人员会为您提供周到的服务。
如果您还有其它需求，请再次与我们联系或者访问www.sonyericsson.com/cn以获得更多产品信息与支持让您的手机更新、更强，并保证个人信息安全，请使用索尼爱立信自主更新服务http://www.sonyericsson.com/updateservice - 回答者： Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2009-02-01 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士：