- 投诉:富士上海维修中心为何服务如此之差?!
我有一台富士s8100fd,前几天开机出现“镜头控制错误”,镜头无法伸出,广角端有暗角。寄到上海维修中心,几天后又寄回来了,说是修好了,可以开机居然还是“镜头控制错误”!折腾了一千多公里居然还是老毛病!这是什么售后啊?
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提问者: ah_lh | 提问时间: 2009-08-20 22:02:37 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户:
您好!
首先十分感谢您对我们的信任与支持,我们将尽力为您提供优质满意的服务,就您所提到的问题,我们非常重视:
经我处相关负责人员了解:因顾客急用相机,所以维修中心在没有零件库存的情况下,把用户的相机镜头做修复处理,故而在运送途中震动造成2次损坏。建议用户相机再次寄到维修中心维修。此事给用户带来不便深表谦意!
再次感谢您的联络,希望您继续关注支持我们的产品,如果您有任何产品问题,请在您方便的时候同我们联系,联系方式4008206300、800-820-6300(周一至周五09:00-20:00,周六至周日09:00-18:00)技术支持热线。 - 回答者: FUJIFILM/富士厂家 2009-09-02 最佳答案
- 1.尊敬的用户: