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P4开机无显示，电脑可以显示H、I盘，但内存由1。8G变小到79M，我杀过毒、也格式化了，都没效果，想请教一下，这会不会是硬件出了故障，可以修复吗
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提问者： ww19880107 | 提问时间： 2008-09-30 11:11:17 | 回复(3)
已解决
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- 1.尊敬的OPPO用户：
您好！非常感谢您对我们公司的信任及支持。
您先看一下，视频有没有损坏，如果没有的话，就有可能是中病毒了损坏了它本身的系统文件，导致有的文件被隐藏，才出现了内存变小的这种情况，建议到当地售后服务中心去检测或升级。
如有任何疑问，烦请能联系我们。我们的服务热线是800-830-5966
虔诚期待您一如既往的支持。
祝您生活愉快!万事如意!
OPPO客户服务部 - 回答者： oppo厂家 2008-10-09 最佳答案
- 1.尊敬的OPPO用户：
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- 2.而且现在关机都不行，显示的是正在充电的画面了。打客服的电话又没人接。烦！！！！！！！
- 回答者： MyPrice网友 2008-11-07
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- 3.昨天我的oppo s9 4G的也不能开机了，送到售后重新刷机，说有病毒。回来把我的电脑重新装了，今天早上一看两个内存都为0。怎么办！
- 回答者： MyPrice网友 2008-11-07