- 佳能550D拍的照片,部分在电脑上无预览什么原因?
外出游玩用佳能550D拍了许多照片,在相机上都能清晰的看到照片,而上传至电脑后发现有一部分在电脑上无法显示,点击打开照片为空白,提示无预览。不知如何解决?请教!
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2010-06-18 20:40:31 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的 先生/女士您好!
感谢您购买和使用佳能产品!
非常抱歉,在您使用佳能产品的过程中出现不愉快的情况。
首先请您核实您拍摄的照片是否都是JPEG格式,如果拍摄的照片既有JPEG格式也有RAW格式拍摄的照片,如果您的电脑上没有专门观看RAW格式照片的软件,可能无法正常观看此格式的照片,建议您安装佳能随机赠送的软件进行观看。
如果您已经安装了随机软件或者没有拍摄RAW格式的照片,还是出现不能正常观看照片的情况,有可能是存储卡上的数据损坏了,建议您将照片备份到电脑上后,将存储卡在相机中进行格式化处理。
由此带来不便请您谅解,如果有任何问题请随时联系我们。
佳能热线中心的电话号码是:
4006-CallCANON(4006-222666)
(仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
支持的产品及选项:
伊克萨斯(IXUS),博秀系列(PowerShot),请按“1,1”;
EOS单反相机,镜头及附件,请按“1,2”;
数码摄像机,炫飞系列,请按“1,3”.
热线中心工作时间:
周一至周五: 9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
周六、周日: 9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品) - 回答者: Canon/佳能厂家 2010-06-23 最佳答案
- 1.尊敬的 先生/女士您好!