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佳能 EOS 450D在线问题

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err01,相机与镜头通讯有故障

新购的450D与佳能18-200镜头,但使用第二天就出现“err01,相机与镜头通讯有故障,请清洁镜头触点”,把镜头卸下重装后又能用了。但第三天又出现同一问题。请问,有什么办法解决?先谢谢了!

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-03-18 21:32:32 | 回复(4)

已解决
  1. 1.尊敬的 先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    根据您所描述的现象有可能是产品出现硬件方面的故障,

    无法通过描述解决此问题。目前只有送到佳能维修中心检测后才能提供处理方案,建议您直接与认证维修站联系进一步检测确认。
    您可以登陆佳能中文网站查询离您最近的佳能快修中心。http://www.canon.com.cn/客户服务/快修中心

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)

    支持的产品及选项:
    小型数码相机,数码摄像机,炫飞打印机,请按“1”;
    EOS单反相机,镜头及附件,请按“2”;
    打印机,喷墨多功能机,平板扫描仪,请按“3”;
    传真机,激光多功能机,小型复印机,请按“4”;
    IR数码复合机,文件扫描仪,大幅面打印机,请按“5”;

    热线中心工作时间:
    周一至周五: 9:00-20:00(非商务/办公类产品)
    9:00-18:00(商务/办公类产品)
    周六周日 9:00-18:00(照相机类产品)
    (国家法定节假日除外)
    回答者: Canon/佳能厂家 2009-03-19 最佳答案
  2. 2.是硬件坏啦!拿去维修就好啦!
    电话:02368602718 13272819906
    联系人:李波
    地址:石桥铺泰兴科技广场20楼1号
    回答者: cqsheyuan 2009-03-31
  3. 3.镜头光圈排线断了,我的就是自己拆开修上了,
    回答者: MyPrice网友 2009-03-26
  4. 4.我也遇到了同样的问题,而且我试了很多次总结出对着光亮的地方拍就会出现这样的问题,而在室内或光线稍暗的地方情况就好很多,基本不会出现故障,这还是排线断了的问题吗?
    回答者: MyPrice网友 2009-06-08

回复:err01,相机与镜头通讯有故障

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