柯达 C813在线问题

1.您好!

关于您的问题，若是您使用柯达Easyshare软件传输并在软件里查看，由于录像与相片都为静像显示，建议您查看时注意观察，若为录像，则在右下角会有一个录像的标记，请您特别留意。

同时，若仍无法找到录像，同时您使用的电脑系统为WINDOWS XP及以上，相机连接电脑并开启后，在“我的电脑”中也无法找到相应的相机盘符，建议您根据以下步骤更新驱动程序：
右击“我的电脑”——“管理”——“设备管理器”——“通用串行总线控制器”／“图像处理器”点击前面的加号——右击“KODAK DIGITAL CAMERA”——“更新驱动程序”——“从列表或指定位置安装”——下一步——“不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序”——下一步——DIGITAL STILL CAMERA——下一步——完成。

关闭相机，把连接数据线全部断开。然后重新连接，打开相机电源 （此时相机处于不可照相状态，屏幕为黑色）。在“我的电脑”里找到柯达相机的盘符，通过复制，粘贴的方法传输录像。

另外，若是录像的容量过大，时间过长，由于数据线的传输速度有限，因此建议您使用读卡器传输录像。

这是您的case#:6111182, 如果还有其它的问题, 请用这case#来跟进。

如果您还有其他有关柯达数码相机产品的咨询，欢迎您致电柯达技术支持中心：800-820-6027。

谢谢您的支持。

谨此致候

Mei Pang

柯达技术服务中心

回答者： KODAK/柯达厂家 2010-06-13 最佳答案

2.找到了 原来要装QuickTime才能播放，我原来以为装了暴风和kmp就懒得装了，没想到在EasyShare里面居然只能用QuickTime才能看到

回答者： MyPrice网友 2010-06-10