- 急!!!我的卡巴斯基打不开
我是VISTA系统,今天突然发现右下角的任务栏里没有卡巴的图标(以前有的),然后就双击卡巴,结果没有任何窗口弹出来,进到任务管理器看有卡巴在运行,我进安全模式杀毒也没杀出来,后来系统的安全中心提示我恶意软件保护已关闭,我点立即启用也没任何反应,这是怎么回事???
-
提问者: icefornever | 提问时间: 2009-04-11 23:47:13 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的用户:
您好!
请您使用下面的方法试一试:
1.请您打开卡巴斯基的主界面,点击设置-选项(服务),将右边的自我保护的勾取消,点击确定后将右下角的卡巴斯基图标退出。
2.修复卡巴斯基,点击开始-所有程序(程序)-卡巴斯基-修改、修复或卸载,选择修复,然后一直点下一步直到完成,完成以后重启机器再更新一下试一试。
感谢您对卡巴斯基的信任与支持!
我们诚恳地希望您来电或来信寻求关于产品的技术支持服务,如果您有关于卡巴斯基公司的合理化建议也希望您与我们联系。
24×365小时技术支持服务热线(天津):400-611-6633
中文主页:http://www.kaspersky.com.cn/
技术支持邮箱:support@kaspersky.com.cn
病毒上报邮箱:virus@kaspersky.com.cn
卡巴斯基中国技术服务中心 84号工程师为您服务
- 回答者: Kaspersky/卡巴斯基厂家 2009-04-14 最佳答案
- 1.尊敬的用户: