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手机无法删除视频内容急用
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-05-26 18:15:19 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
针对于您提到关于诺基亚N6111手机视频无法打开，也无法删除的问题，我们做如下回复：
首先，针对于手机现象给您带来的不便我们深表歉意。
其次，请您不要担心，我们建议您尝试备份手机资料，恢复出厂设置试试，如果此操作无法解决您的问题，如果您的手机在购买15天内，我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。
如果您手机购买已超出15天，我们建议您与您当地诺基亚客户服务中心联络咨询，您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632
同时我们欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。
如果您今后还有其它手机问题，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。
感谢您的关注。
诺基亚客户服务专员：张淑革（工号：80075450）
Nokia Care Line - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-05-27 最佳答案
- 1.尊敬的用户：
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- 2.我手机是7310c，别人用蓝牙给我传了个视频，能播放，但选择删除之后却提示无法删除，怎么办呢？是存储在手机上的
- 回答者： MyPrice网友 2010-10-09