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索爱k530c无法照相我的索爱索爱k530c手机最近出了问题，无法照相，拍照后即跳转到功能选择界面，并且照相时画面模糊，好像变成了油画效果，请问是怎么回事？
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提问者： amy521 | 提问时间： 2012-08-31 16:50:01 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
"手机在使用过程中给您带来不便，我部深表歉意。由于我部并非手机维修部门，无法仅通过您的来信判断手机具体问题。若您的手机为中国地区正规渠道购买，当手机不能正常拍照，您可通过以下链接下载PC Companion软件 http://www.sonymobile.com/cn/tools/pc-companion/ 在电脑上按默认路径安装后按照向导提示为手机升级尝试。升级过程中，请确保您的电脑可以正常连接互联网。
注意：在软件升级之前要提前备份好您手机里的信息；将手机电池充满，并且确认话机内存的剩余空间大于3MB以确保升级过程的顺利进行。升级过程中，请确保您的电脑可以正常连接互联网。
若仍无法正常使用，为了保障自身利益，希望您莅临索尼Xperia 认证的维修点对手机进行检测，同时请携带您的购机发票，三包凭证及送修人身份证联系维修网点，专业技术人员会为您提供快捷优质的服务。并请您提前做好联系人等资料的备份。谢谢。
您可以在官方的中文网站上方便地查到各地索尼Xperia 维修点的联系方式。以下为相关链接供您参考：http://www.servicenetwork.sonymobile.com:88/service/mapsearch.php?si_province=-1&si_city=ALL"
更多信息可以浏览官方网站www.sonymobile.com/cn的服务与支持板块，选择手机型号后进行查看。感谢您对Sony Xperia 产品的爱戴与支持，谢谢。
- 回答者： Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2012-09-03 最佳答案
- 1.尊敬的客户：