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诺基亚 N91(8GB)在线问题

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我的N91存储空间不足?

在清除所有数据后,仍然要求删除一些数据?

提问者: wyl9985 | 提问时间: 2009-02-04 16:46:23 | 回复(1)

已解决
  1. 1.诺基亚N91手机的内存空间为16MB左右,我们建议您可以做相关数据的备份(例如:电话本、照片等文件),做恢复出厂设置试一下,其步骤为:功能表――工具――设置――手机设置――常规――原厂设定。作此操作时,手机会提示您输入“保密码”,N91手机原厂默认密码为:12345。

    目前,在中国大陆地区上市的诺基亚手机的保修时间为一年。若做过以上操作,此问题仍然存在,且您的手机购买还在15天内,请您与您购买手机经销商联系咨询。

    如果您手机购买已超出15天,我们建议您携带手机及购机发票、保修卡尽快与您北京当地诺基亚客户服务中心联络咨询,以便我们根据您手机的具体情况做检查、判断。在此我们先为您提供两家当地客户服务中心的联系方式供您参考:

    名 称:北京诺基亚客户服务中心-崇文门
    地 址:北京市崇文区崇文门西大街6号楼
    电 话:+861065260898

    名 称:北京诺基亚(恒达汇通)特约服务中心-亚运村
    地 址:北京朝阳区亚运村北辰购物中心对面邮局2层
    电 话:010-64937320

    您也通过以下诺基亚中文网站的链接了解有关当地客户服务中心的更多信息,http://www.nokia.com.cn/A4630632 。我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料(如电话本,图片,音乐)以免丢失。

    如果您的手机问题没有解决,请通过邮件提供您的联系电话以便我们核实相关的信息(例如:您手机的序列号码、您最终送修哪家客户服务中心及当时的送修情况等),我们可以通过电话给您提供帮助;或者您也可以直接拨打诺基亚客户服务热线(4008800123),我们竭诚为您服务!

    感谢您的电子邮件及您对诺基亚产品的关心和支持!欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165415&chk=69XHPGC6&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    客户服务代表:刘岩(工号:80152051)
    诺基亚(中国)客户服务部
    服务电话:4008-800-123
    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-02-06 最佳答案

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