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TP-LINK TL-WR841N在线问题

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WAN口未能连接

日志:1 INFO 2006-01-01 08:00:00|系统启动成功. 2 INFO 2006-01-01 08:00:01|DHCPS: 1:0x00016c65cd40, 192.168.1.100, ACK in request. 3 INFO 2006-01-01 08:00:07|PPPoE 开启按需连接. 4 INFO 2006-01-01 08:00:07|发送PADI,请求建立连接. 5 INFO 2006-01-01 08:00:09|发送PADI,请求建立连接. 6 INFO 2006-01-01 08:00:12|发送PADI,请求建立连接. 7 INFO 2006-01-01 08:00:16|发送PADI,请求建立连接. 8 INFO 2006-01-01 08:00:16|PPPOE: request timeout. 9 INFO 2006-01-01 08:00:16|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged. 10 INFO 2006-01-01 08:00:17|PPPoE 开启按需连接. 11 INFO 2006-01-01 08:00:17|发送PADI,请求建立连接. 12 INFO 2006-01-01 08:00:20|发送PADI,请求建立连接. 13 INFO 2006-01-01 08:00:23|发送PADI,请求建立连接. 14 INFO 2006-01-01 08:00:27|发送PADI,请求建立连接. 15 INFO 2006-01-01 08:00:27|PPPOE: request timeout. 16 INFO 2006-01-01 08:00:27|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged. 17 INFO 2006-01-01 08:00:40|PPPoE 开启按需连接. 18 INFO 2006-01-01 08:00:40|发送PADI,请求建立连接. 19 INFO 2006-01-01 08:00:42|发送PADI,请求建立连接. 20 INFO 2006-01-01 08:00:45|发送PADI,请求建立连接. 21 INFO 2006-01-01 08:00:50|发送PADI,请求建立连接. 22 INFO 2006-01-01 08:00:50|PPPOE: request timeout. 23 INFO 2006-01-01 08:00:50|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged. 24 INFO 2006-01-01 08:00:51|PPPoE 开启按需连接. 25 INFO 2006-01-01 08:00:51|发送PADI,请求建立连接. 26 INFO 2006-01-01 08:00:53|发送PADI,请求建立连接. 27 INFO 2006-01-01 08:00:56|发送PADI,请求建立连接. 28 INFO 2006-01-01 08:01:00|发送PADI,请求建立连接. 29 INFO 2006-01-01 08:01:01|PPPOE: request timeout. 30 INFO 2006-01-01 08:01:01|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged. 31 INFO 2006-01-01 08:01:02|PPPoE 开启按需连接. 32 INFO 2006-01-01 08:01:02|发送PADI,请求建立连接. 33 INFO 2006-01-01 08:01:04|发送PADI,请求建立连接. 34 INFO 2006-01-01 08:01:07|发送PADI,请求建立连接. 35 INFO 2006-01-01 08:01:11|发送PADI,请求建立连接. 36 INFO 2006-01-01 08:01:11|PPPOE: request timeout. 37 INFO 2006-01-01 08:01:11|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-09-01 17:40:45 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    您发的系统日志里显示路由器发出PPPOE拨号请求,但前端没有回应,说明物理链路不通,可能原因有:线路连接错误、WAN口所连接的网线质量有问题、MODEM当时与局端服务器还未同步成功等。

    当路由器的日志一直显示“发送PADI,请求建立连接”时,建议用电脑直接接宽带拨号上网,如果使用的是宽带连接拨号,确认拨号成功之后,在电脑的“宽带连接”上点击“断线”,确认电脑已经和外网断开连接之后,再把该电脑有线连接路由器的LAN口,宽带进线连接路由器的WAN口,并确保路由器WAN灯是正常亮的,在路由器管理界面的“设置向导”页面,设置PPPOE拨号,填写网络服务商提供的上网帐号和密码;在“网络参数”--“MAC地址克隆”,点击“克隆MAC地址”,等待3~5分钟,观察拨号情况如何?如果拨不上号,请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个界面的内容保存于文本文档,然后发送给我们。

    请提供路由器目前的软硬件版本号,在路由器界面的系统工具--软件升级页面可以查看到。

    回答者: TP-LINK/普联厂家 2013-09-04 最佳答案

回复:WAN口未能连接

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