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手机不能使用无线网络（笔记本可以），有线网络连接受限制从前几天开始，手机连接不上无线网络了，用网线连接的台式机可以连接但是打开不了网页，点击网络连接属性发现台式机可以向路由器发送数据包，但是接收数据为零。以前都可以正常使用的，只不过一两周需要重启一次路由器和猫（因多人使用常数天不关）。前天发现台式机打开不了网线，但笔记本可以，以为是台式机网卡坏了，昨天发现手机也用不了了，开始怀疑此款路由器。我买了大概一年多点，也没有被雷劈什么的，刚又发现有个有线网口没有连线就闪了，不知道是什么原因，还望有心人解惑。
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提问者： hello_ky | 提问时间： 2013-03-28 22:49:40 | 回复(3)
已解决
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- 1.尊敬的客户，您好，
建议调整无线设置：修改SSID号为其他名称（如英文字母、数字等），指定信道为1或11，不使用自动，暂时关闭无线加密、无线MAC地址过滤，设置完，用手机重新搜索并连接路由器的信号，观察无线连接的情况。
请手工指定台式机的IP地址、网关、DNS服务器参数，具体参数请参考正常上网的笔记本电脑的参数，仅IP地址最后一位不一样（范围是1～254任意未使用的数字），网关、DNS服务器设置是相同的。
您反映“刚又发现有个有线网口没有连线就闪了”的现象，判断该端口可能有故障。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2013-03-29 最佳答案
- 1.尊敬的客户，您好，
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- 2.台式机打不开路由器界面，通过笔记本登陆路由器可以看到台式机IP，没有可能是遭到网络攻击？我的硬件版本是WR841N V7 00000000，软件版本是3.12.11 BUILD 110314 REL.36812N。需要不需要软件升级呢？
- 回答者： hello_ky 2013-03-30
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- 3.谢谢你的解答，今天早上我按照你的方法试了下，还是和原来一样。手机一直在连接网络，台式机还是上不了，看来是无线路由器坏了。
- 回答者： hello_ky 2013-03-30