- 我的无线路由型号tl-wr841N,无法拨号上网,提示服务器无响应。但,不用路由器直接连可以上网,网线没问题,连接没问
我的无线路由型号tl-wr841N,无法拨号上网,提示服务器无响应。但,不用路由器直接连可以上网,网线没问题,连接没问
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-01-03 20:41:24 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
您用一台电脑直接连宽带上网时,是用系统自带的“宽带连接”拨号上网?还是用其他的拨号软件?请在当时注意查看本地连接的速度显示是多少?10Mbps还是100Mbps?请详细描述。
建议用电脑直接接宽带拨号上网,如果是用系统自带的“宽带连接”拨号,确认拨号成功之后,在电脑的“宽带连接”上点击“断线”,确认电脑已经和外网断开连接之后,再把该电脑有线连接路由器的LAN口,宽带进线连接路由器的WAN口,并确保路由器WAN灯是正常亮的,在路由器管理界面的“设置向导”页面,设置PPPOE拨号;在“网络参数”--“MAC地址克隆”,点击“克隆MAC地址”,之后观察拨号情况如何?如果拨不上号,请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个界面的内容截图发给我们。
- 回答者: TP-LINK/普联厂家 2013-01-05 最佳答案
- 1.尊敬的客户: