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光纤设置后 电脑无法上网刚刚接入光纤 WIFI可以用 但是电脑却无法上网
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-12-21 12:00:20 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
请您提供路由器的硬件版本和软件版本，可以在路由器界面，运行状态--版本信息查看。
电脑直接连接宽带，需要宽带连接拨号吗？宽带是否有账号和密码？
请您检查路由器界面，运行状态--WAN口状态，是否有IP？如果有，台式机直接打开网页就可以上网，不需要再拨号了，检查电脑的本地连接的IP是否自动获取的。
如果WAN口没有参数，电脑是不能正常上网的，如果设置的PPPOE，连接不上，请您查看系统工具--系统日志，参考文档：
http://www.tp-link.com.cn/pages/article-detail.asp?result=school&d=46
或者把系统日志保存到文本文档，发送过来。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2012-12-24 最佳答案
- 1.尊敬的客户：