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我的T-L WR842N 经常每隔一段时间就自动断网，拔掉路由器电源后又自动恢复，请问怎么办？已经在路由器里面，把WAN接口处设置为自动连接。 另外，每次断网时，访问192.168.1.1提示该页无法显示。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2014-01-27 17:27:04 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
1，掉线时，如果有电脑可以登录路由器界面，请将此时系统工具——系统日志界面信息完整的复制一份发给我们；
2，如果掉线时，电脑无法打开路由器管理界面：
1）请确保路由器本身工作是否正常。可在当时查看路由器系统指示灯的状态进行判断；
2）排查内网是否存在病毒或者恶意攻击，如ARP欺骗等。可尝试在电脑和路由器上做双向IP/MAC地址绑定，设置方法请参考：http://service.tp-link.com.cn/detail_Article_95.html；
3）如果是无线掉线，请确保信号质量比较好，同时尽量避免无线干扰。
3，请提供路由器的硬件版本和序列号，在路由器底部标贴查看VER和SN是多少？
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2014-02-13 最佳答案
- 1.尊敬的客户: