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求最新升级软件当前软件版本： 3.7.1 Build 071108 Rel.48124n 当前硬件版本： WR641G/642G v3 08140201 我的邮箱：hz_slr@163.com
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2011-08-11 00:09:50 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户，您好，
您使用的是早期出厂的WR641G/642G v3，软件版本已是最高的，该产品已停产很久，抱歉，没有新的升级软件。
请将无线路由器拨不上号时详细的系统日志内容截图发给我们。
请详细描述断线的具体现象，路由器下面连接了多少台电脑？个别电脑还是所有电脑同时出现突然不能上网的情况？建议当时登陆到路由器的管理界面，查看“运行状态”--“WAN口状态”是否有IP地址等参数显示？同时请将“系统工具”--“系统日志”整个界面的内容截图发过来。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2011-08-17 最佳答案
- 1.尊敬的客户，您好，