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佳能 腾彩PIXMA MX318在线问题

佳能 腾彩PIXMA MX318图片
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MX318不能使用

1、MX318显示U051 COL? 2、不用彩色墨盒,打印机能正常使用吗?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-09-17 09:33:10 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    非常抱歉耽误您使用了,给您带来不便,请您谅解!
    您购买的佳能MX318喷墨一体机,出现U051 COL报错,
    墨盒(FINE Cart ridge)可能没有正确安装,或墨盒(FINE Cartridge)
    可能与本机不兼容。打开扫描单元(机盖),并安装合适的墨盒(FINE Cartridge)。
    如果错误未解决,墨盒(FINE Cartridge)可能已损坏,需要您购买新的佳能原装墨盒来使用。

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
    支持的产品及选项:
    照相机、摄像机产品,请按“1”;
    喷墨类产品,请按“2”;
    激光类产品,请按“3”;
    医疗设备,大幅面打印机及其他产品,请按“4”;
    自助查询快修中心地址/乘车线路,请按“5”。
    热线中心工作时间:
    周一至周五:9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
    周六、周日:9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    (国家法定节假日除外)
    详细请见网页说明
    http://www.canon.com.cn/contact/index.html
    回答者: Canon/佳能厂家 2011-09-21 最佳答案

回复:MX318不能使用

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