佳能 XL1s在线问题

1.尊敬的先生您好！
感谢您购买和使用佳能产品！
非常抱歉，根据您叙述的情况，通过邮件无法准确的判断，建议您方便的话，把机器送修维修站进行检测。麻烦您提供您所在的城市我们会为您提供就近的维修站地址。或者您可以登陆http://www.canon.com.cn，在售后服务/维修网络里面查询维修站信息。
给您带来的不便再次向您表示道歉！

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）

支持的产品及选项：
小型数码相机，数码摄像机，炫飞打印机，请按“1”；
EOS单反相机，镜头及附件，请按“2”；
打印机，喷墨多功能机，平板扫描仪，请按“3”；
传真机，激光多功能机，小型复印机，请按“4”；
IR数码复合机，文件扫描仪，大幅面打印机，请按“5”；
佳能快修中心/特约认定快修中心—地址/乘车路线/维修范围/营业时间 自助语音查询,请按“6”
热线中心工作时间：
周一至周五： 9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日： 9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）

回答者： Canon/佳能厂家 2010-01-19 最佳答案

2.总显示remove the cassette

回答者： MyPrice网友 2010-01-21