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维修我的笔记本电脑由于出现白屏等问题在7月10从浙江湖州服务站送到上海维修，一个星期后返回，返回后使用发现产生新的问题：有小雪花和黑闪屏现象。我怀疑这个是给我换了一个二手的屏幕或者是有质量有问题的屏幕，否则不会产生这种新的问题。所以8月21日再次送去上海维修，到今天9月2日了告诉我还在维修当中。真是气人，所谓的工程师也只是在骗骗小孩而已，说好会打电话回馈，但都是谎言而已。 这么大的一个品牌，所做的服务是如此之差，简直太令人失望了。维修的速度也是让人不敢恭维。一会儿说是配件没有要等，一会儿又说是还在维修中，只能等待，没有其它的办法。如果这样无限期的等下去，这台电脑也不用返还了。你们自己留着用好了。我们要求经销商还钱。 为这事我已经打了相当多的电话，但是所谓的工程师都只是磨磨嘴皮子而已。有个工程师还说是因为免费维修的，产生问题也是可能的。这简直太可笑！ 对于宏基这个品牌可以说是失望至极了！
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提问者： ghxzwx | 提问时间： 2008-09-02 12:25:20 | 回复(0)
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