我的手机老是显示内存不足。短信也收不到.软件也无法安装
手机老是显示内存小
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提问者: zhaoyu181 | 提问时间: 2009-02-12 11:46:26 | 回复(2)
已解决
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- 1.您在邮件中提到诺基亚N81手机内存不足一事,我们建议您查看以下设置:
1、请您查看手机内存(方法是:功能表―选项―存储详情―手机存储),手机会显示出已用存储的详细情况,如未用存储很小,请删除部分手机内存中的数据以释放手机内存空间。
2、在待机状态下长时间按住手机的功能表键,查看是否有正在后台运行的程序并将其关闭;同时,您也可以删除手机中的应用程序试一下(操作方法:功能表―应用程序―程序管理―找到相应程序―选项―删除)。
3、您可以将手机中的重要内容做备份(如:电话本、信息等),恢复出厂设置试一下,其步骤为:功能表―工具―设置―常规―出厂设置。做此操作时,手机会提示您输入“保密码”,N81手机原始保密码是:12345。
如上述操作后手机此问题仍然存在,且您的手机在购买15天内,请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商,经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心,您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
另外,如果您手机购买已超出15天,请您尽快与当地的诺基亚客户服务中心联系,工程师会根据实际情况对手机进行检查和判断。您可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632)查询离您最近的客户服务中心。
如果您还有其他手机问题需要咨询,欢迎您随时通过邮件或者拨打诺基亚客户服务热线(4008-800-123)与我们联系,我们的每一位客户服务代表将竭诚为您服务!
欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165427&chk=TATUSTD6&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!
客户服务代表:邵莉(工号:80215924)
诺基亚(中国)客户服务部
服务电话:4008-800-123
服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00 - 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-02-16 最佳答案
- 1.您在邮件中提到诺基亚N81手机内存不足一事,我们建议您查看以下设置:
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- 2.我的手机老是显示内存不足。短信也收不到.
- 回答者: MyPrice网友 2010-10-22