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5310手机连接电脑我是原装的数据线，在用数据线连接电脑时,就会弹出windows media player,其后也还是连接不起.之后在给的碟里面装了PC套件。然后在PC套件里面选择取得连接，手机上面出现连接的符号，但是电脑上面一点反应也没有，PC套件找不到手机，电脑上也没有什么新硬件。这都刚买回来的手机，一天不到,这怎么回事额?
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-03-22 10:00:18 | 回复(4)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
您提到诺基亚5310手机无法使用PC套件连接电脑一事，我们建议您按以下步骤处理：
1、请确认手机和电脑的连接模式，我们建议您选择“诺基亚模式/PC套件模式”（操作方法：功能表-设置-数据连通-USB数据线-PC套件）。
2、安装PC套件时需有电脑管理员权限，不可连接手机和电脑，不可更改默认的安装路径，安装完成后需重启电脑，如您的操作中有不符合上述条件之处，请您将PC套件重装。
3、PC套件对电脑的操作系统有兼容性方面的要求，如果您使用的是最新的7.1版诺基亚 PC 套件，请确保操作系统为下列之一：
Windows Vista 32 位和 64 位版本
Windows XP Professional x64 版本（Service Pack 2）
Windows XP（专业版或家庭版）（Service Pack 2）
4、如您的手机连接电脑时有弹出连接设置向导，请直接关闭。
5、将电脑防火墙及其他后台程序关闭，换一个USB接口（推荐使用后置USB接口）再来尝试连接。
6、换台电脑试试。
如今后您的手机有其他问题需要咨询，欢迎随时拨打服务热线4008800123进行咨询，我们将竭诚为您服务。
欢迎您登录以下链接（ http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165425&chk=8S9VH2EY&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢！
欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请登录以下链接（ http://www.nokia.com.cn/softwareupdate ）。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
客户服务代表：李格（工号：80208960）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-07 最佳答案
- 1.尊敬的客户：
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- 2.我刚用了，pc套件连接电脑需要光盘驱动的，如果不用pc套件，还有另一种方法，可以选择手机pc套件下面一行，与手机的储存卡连接，不需要驱动，你可以尝试一下！
最简单的方法还可以将储存卡拔下，买一个读卡器即可
- 回答者： MyPrice网友 2010-02-02
- 2.我刚用了，pc套件连接电脑需要光盘驱动的，如果不用pc套件，还有另一种方法，可以选择手机pc套件下面一行，与手机的储存卡连接，不需要驱动，你可以尝试一下！
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- 3.kk
- 回答者： MyPrice网友 2010-02-02
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- 4.我的手机原来能支持1G的存储卡，下个600MB也能开机，但是现在只要超过150MB就白屏从启，然后循环个3，4次就死机了，我1G存储卡都不能下超过150MB，是不是我恢复出厂设置的原因。请你们解答下我的是诺基亚5310XM
- 回答者： MyPrice网友 2009-12-16