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诺基亚 5310(XpressMusic)在线问题

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5310打电话和短信问题

5310突然打电话总是连接错误,要重拨好几次才能打通,短信也事要等好长时间才收的到,我恢复出厂设置,更新到最新版本,重启都不行

提问者: zeron | 提问时间: 2009-02-27 19:12:33 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:

    您好!

    您提到诺基亚5310手机难以拨出电话和接收信息一事,我们对于此问题给您带来的不便深表歉意,同时建议您更换SIM卡测试一下。

    如果更换SIM卡后情况仍无改善,且您的手机在购买15天内,我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。

    如果您手机购买已超出15天,我们建议您携发票和保修卡与当地诺基亚客户服务中心联络咨询,NOKIA对手机提供一年的全国联保,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632)查询离您最近的客户服务中心。

    如今后您的手机有其他问题需要咨询,欢迎随时拨打服务热线4008800123进行咨询,我们将竭诚为您服务。

    欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165425&chk=8S9VH2EY&anslang=40220) 参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!

    欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    客户服务代表:李格(工号:80208960)

    诺基亚(中国)客户服务部

    服务电话:4008-800-123

    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-03-25 最佳答案

回复:5310打电话和短信问题

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